Платформа крауд-тестирования с удобным баг-трекером для сбора обратной связи и прямым контактом с тестировщиками
Сокращайте расходы на тестирование и Time-to-Market ваших продуктов
- VK Testers — гибкий масштабируемый сервис для крауд-тестирования ИТ-продуктов с многотысячным сообществом бета-тестировщиков. Он расширяет возможности штатного QA, помогает проверить работу продукта в реальных условиях и наладить предсказуемый процесс выпуска релизов.
- Собственное техническое решение, баг-трекер, обеспечивает удобный сбор и обработку данных о найденных ошибках. При этом вы можете напрямую взаимодействовать с бета-тестировщиками в реальном времени.
Проблема
Решение VK Testers
Невозможно запускать большое количество тестов одновременно: из-за очередей на тестирование выпуск откладывается.
Масштабирование тестового покрытия и увеличение количества тестировщиков, когда это необходимо.
В компании не хватает штатных тестировщиков, оперативно обрабатывать все сценарии невозможно.
Тестированием управляет персональный менеджер, он ставит задачи внешним тестировщикам и обеспечивает быстрый результат.
Нужно покупать и обслуживать большое количество устройств для тестирования цифровых продуктов.
Ферма из тысячи комбинаций устройств и ОС позволяет проводить тесты без затрат на покупку и обслуживание техники.
Сложно получить обратную связь от реальных пользователей.
Фидбэк от участников программы, неформальный подход и общение с тестировщиками напрямую.
Сложно протестировать географически зависимые кейсы на реальных пользователях, чтобы учесть языковые и культурные особенности.
Географически распределенное сообщество тестировщиков, подбор команды под ваши задачи.
Нужны специальные инструменты для нагрузочного тестирования.
Проведение нагрузочного тестирования с привлечением реальных пользователей.
Преимущества VK Testers
- Возможность обсудить с тестировщиками результаты тестов
- Нет ограничений на количество участников тестирования
- Безопасная раздача тестовых сборок и конфиденциальный доступ к результатам тестирования программного продукта
- Более 30 тысяч активных участников комьюнити
- Собственный баг-трекер для сбора и обработки сообщений об ошибках
- Проверка гипотез, исправление багов и поиск ошибок и уязвимостей в приложении с опорой на опыт контроля качества VK
- Встроенная дистрибуция мобильных сборок
- Доступ к огромной базе устройств и ОС с возможностью выявить device-specific-баги
Возможности VK Testers
- Бета-тестирование Бета-тестирование — поиск багов в приложении и сбор обратной связи, позволяет оценить качество продукта и его готовность к запуску. С помощью VK Testers можно проводить регрессы, исследовательские тестирования и тесты по чек-листам. Вы получаете:
- отчеты об ошибках,
- оценку отдельных модулей или продукта в целом,
- статистику проблем в различных частях проекта,
- обратную связь по продукту.
- Бета-тестирование можно интегрировать в релизный цикл, чтобы увеличить скорость доставки продукта конечным пользователям, разгрузить штатных QA-специалистов и помочь бета-тестировщикам лучше понимать продукт и оставлять качественный фидбэк.Особенности баг-трекера VK Testers:
- удобная платформа для сбора отчетов об ошибках,
- система дистрибуции сборок,
- управление доступами с помощью SDK,
- гибкая настройка проектов,
- автоматизация процессов с помощью API.
Создавайте лучший пользовательский опыт с опорой на экспертизу VK
VK Testers создавался для решения внутренних задач VK: оперативного тестирования новых продуктов и сбора обратной связи. Мы исследовали разные подходы и гипотезы, шаг за шагом создавая уникальный симбиоз программного продукта и построенного вокруг него комьюнити тестировщиков.
Прозрачный процесс тестирования программного продукта
- 1 Заполнение и загрузка брифа в личный кабинет VK Cloud. Персональный менеджер связывается с вами для уточнения деталей.
- 2 Подготовка командой VK Testers продукта к тестированию: настройка баг-трекера, подбор тестировщиков и обучение модераторов.
- 3 Согласование счета с менеджером и оплата.
- 4 Старт тестирования вашего продукта и отправление отчетов в баг-трекер.
- 5 Первичная модерация и фильтрация отчетов, затем вы их получаете и обрабатываете.
- 6 Обработка всех отчетов и публикация новой версии продукта. Тестировщики верифицируют исправление багов, а вы подводите итоги тестирования с менеджером.
Источник: https://cloud.vk.com/vk-testers